信息技術(shù)管理
在信息技術(shù)方面,建立了涵蓋客戶(hù)管理、業(yè)務(wù)運營(yíng)、財務(wù)核算、辦公管理、數據管理五大功能系統群的綜合信息管理平臺,實(shí)現了業(yè)務(wù)全覆蓋和前后臺一體化處理;擁有完善的信息技術(shù)基礎設施,包括總部數據中心、異地災備中心、集團專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )和視頻會(huì )議系統等;建立了與ISO9001相適應的行業(yè)領(lǐng)先的ISO27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系和以“云計算”技術(shù)為核心的集團信息化運行管理系統,極大地提高了IT資源配置效率,信息系統可用率保持在100%。